woensdag 27 januari 2010

Verhoog de productiviteit door Barokmuziek

clip_image002Kenniswerkers voeren over het algemeen twee soorten activiteiten uit: activiteiten waar veel bij gecommuniceerd wordt en activiteiten waar een hoge mate van concentratie voor nodig is. Om de communicatie te bevorderen zijn al vele innovatieve hulpmiddelen beschikbaar. Je kunt bijvoorbeeld gemakkelijk op afstand virtueel vergaderen door gebruik te maken van geluid en beeld. Zo zijn er nog talloze innovaties op dit gebied. Minder innovatieve ideeën zijn beschikbaar om de concentratie van een kenniswerker te bevorderen. Veel minder hulpmiddelen zijn beschikbaar om de concentratie te bevorderen. Juist door het uitschakelen van communicatiemiddelen kun je je beter concentreren. Je kunt gebruikmaken van Barokmuziek om je concentratie te bevorderen.
Uit onderzoek is gebleken dat het luisteren naar barokmuziek de productiviteit verhoogt bij activiteiten waar een hoge concentratie voor nodig is. Barokmuziek is een vorm van westerse klassieke muziek, ontstaan tijdens de barokperiode. Deze periode begon rond 1600 en is rond 1750 geëindigd. Het jaartal 1750 is tevens het sterfjaar van Johann Sebastian Bach. Onderaan dit artikel vind je een link naar barokmuziek via online radio.
Drie redenen waarom Barokmuziek resulteert in een hogere productiviteit:
1) Barokmuziek zorgt er in de eerste plaats voor dat eventuele achtergrondgeluiden niet meer opvallen en je niet meer uit je concentratie halen.
2) De Barokmuziek maakt letterlijk je lichaam en je hersens rustiger (alfastaat). Dit komt door het ritme van deze muziek. Het ritme is 60 tot 64 tellen per minuut, hetzelfde ritme als je hartslag. De frequentie van de stroomgolven ligt dan tussen de zeven en veertien Hertz wat ervoor zorgt dat mensen ontspannen, alert en gefocust op één ding zijn. Hierdoor kunnen ze beter informatie verwerken en dus beter leren. Als je niet zo van barokmuziek houdt dan kun je ook naar New Age muziek luisteren. Dit heeft namelijk hetzelfde effect.
3) Barokmuziek is het eerst geluid dat door kan dringen bij een baby in de baarmoeder. Het geluid is hierdoor herkenbaar en dit heeft een rustgevend effect.
Er is aangetoond dat mensen, wanneer ze in alfastaat zijn (waar het luisteren van Barokmuziek een manier van is), in staat zijn twee tot vijf keer zo snel te leren.
Brainstudio is een organisatie die zich veel bezig houdt met innovatie en kennis rondom het brein. Deze organisatie stelt een online radiozender met Barokmuziek beschikbaar. Je kunt deze link dus altijd gebruiken bij activiteiten die een hoge concentratie vereisen. Start BrainRadio (Barokmuziek)
Dit artikel is eerder verschenen op www.computable.nl en op www.vernieuwinginwerk.nl.

Het nieuwe werken is net moderne kunst

clip_image002Van de week zat ik met collega’s te brainstormen over ‘Het nieuwe werken’. Wat is de definitie van Het nieuwe werken? Hoe lang blijft Het nieuwe werken nog actueel? Wat valt er allemaal onder het nieuwe werken? Enzovoorts… Ik merk vaak dat deze discussies niet echte concrete antwoorden opleveren. We hebben te maken met een echte hype. Werkelijk iedereen springt op het onderwerp en noemt zichzelf al snel een expert. Het doel van dit artikel is om d.m.v. een vergelijking aan te geven wat de functie van Het nieuwe werken is. Aan het einde van dit artikel durf ik zelfs een definitie van Het nieuwe werken te presenteren. De gekozen vergelijking met Het nieuwe werken is ‘Moderne kunst’.
Laten we beginnen met de volgende vraag: “Wat is moderne kunst?”. Deze vraag wordt meestal gesteld door mensen die moderne kunt willen herkennen en afbakenen. Je kunt zeggen dat degene die deze vraag stelt nieuw is in het onderwerp. De vraag “Wat is Het nieuwe werken” is precies dezelfde vraag alleen het onderwerp is anders… Vandaar deze metafoor.

Definitie Moderne kunst
`Moderne kunst` is de term die algemeen gebruikt wordt voor de avant-gardistische artistieke uitingen vanaf het begin van de 20e eeuw tot ongeveer de jaren `60. Belangrijke stromingen binnen de moderne kunst waren Kubisme, Futurisme, Dada en Surrealisme. De kunst die sinds de jaren `60 gemaakt wordt, wordt meestal aangeduid met hedendaagse kunst.
Onderstaande uitspraken zijn van toepassing op zowel Het nieuwe werken als voor Moderne kunst:
  • clip_image004Het is een hype
  • Als je tien experts vraag wat het is dan krijg je tien verschillende antwoorden
  • Vraag dezelfde tien experts een voorbeeld te geven en je krijgt 10 verschillende resultaten
  • Kent vele verschijningsvormen
  • Vernieuwing staat centraal
  • Prikkelt mensen
  • Door mensen en voor mensen
  • Gebruikt nieuwe technologie/materialen
  • Voor beiden kun je subsidie van de overheid ontvangen
  • Oude wijn in nieuwe zakken
Net als Het nieuwe werken stond Moderne kunst ook voor een vernieuwing. Het verschil is dat het gaat over een ander onderwerp. Vanaf het begin van de 20e eeuw tot ongeveer de jaren `60 werd de nieuwe kunststijl Moderne kunst genoemd. Hierbij staat het woord modern voor vernieuwing. De nieuwe kunst van tegenwoordig wordt geen Moderne kunst meer genoemd, maar Hedendaagse kunst. Zo zal Het nieuwe werken over een tijdje weer ‘het gewone werken’ genoemd worden. Wellicht komt er zelfs weer een nieuwe term voor een volgende fase van vernieuwing in werk.
Af en toe heb ik het idee dat we (iedereen die vertelt over Het nieuwe werken) bezig zijn een steeds grotere vaagheid te creëren rondom de term ‘Het nieuwe werken’. Het is tijd om Het nieuwe werken een plek te gaan geven. Hierbij mijn aanzet: Ik zie Het nieuwe werken als een aanduiding van een nieuwe vorm van werken t.o.v. de gebruikelijke manier van werken, net zoals Moderne kunst een nieuwe vorm van kunst t.o.v. de gebruikelijke kunst van die tijd aangaf.

Hierbij een definitie van Het nieuwe werken gebaseerd op de eerder genoemde definitie van Moderne kunst:

Definitie Het nieuwe werken
’Het nieuwe werken’ is de term die algemeen gebruikt wordt om een stroming aan te duiden van vernieuwing in de manier van werken vanaf het begin van de 21e eeuw tot heden. Belangrijke invalshoeken van deze stroming zijn technologische, fysieke, organisatorische en mentale vernieuwing.
Ik ben zeer benieuwd wat jij vindt van de overeenkomst tussen hedendaagse kunst en Het nieuwe werken. Vind jij ook dat Het nieuwe werken een stroming is en ben jij van mening dat het uiteindelijk ‘gewoon’ weer werken genoemd gaat worden?
Artikel is ook verschenen in de Computable. Lees meer

Het nieuwe werken en de Haagse Hogeschool

Vrijdag 18-12-2009 heb ik een groep van 30 studenten van de Haagse Hogeschool (HHS) een presentatie gegeven over Het geheim van Het nieuwe werken. De presentatie vondt plaats in het nieuwe kantoor van Microsoft. Naast een presentatie van Productivity Partners hebben de studenten een presentatie van Hans van der Meer (Microsoft) en een rondleiding gekregen.
Hierbij de presentatie de die is gegeven:
De presentatie is een onderdeel van een Minor over Het nieuwe werken. De Haagse Hoge School is de enige onderwijsinstelling die gericht op Het nieuwe werken doceert. De groep bezoekt ongeveer 50 Het nieuwe werken bedrijven (Rabobank, Vodafone, Microsoft, Productivity Partners, Interpolis, e-office, etc.).
Meer informatie is te lezen in artikel op Vernieuwing in Werk.
Jan Krans: Halverwege november start de Minor Werken 2.0 aan de Haagse Hogeschool voor laatstejaarsstudenten van de Academie ICT & Media. De studenten zijn dan 10 weken lang non-stop bezig met het nieuwe werken. Dit is de tweede keer dat de minor verzorgd wordt en waarbij ik als begeleidend docent mag optreden.

vrijdag 15 januari 2010

Wij zijn allemaal informatiewerkers

Niet dus.

We leven in het informatietijdperk en zijn allemaal informatiewerkers. Wie kan dat nu in twijfel trekken? De vraag is natuurlijk wel wie “wij” zijn en wat dan wel een “informatiewerker” is. Als je dat verder niet benoemt kun je redelijk lang langs elkaar heen blijven praten.

Laten we om de vraag iets te vereenvoudigen stellen dat “wij” betrekking heeft op Nederland en dat het gaat om mensen die nu –dus in deze tijd -  in Nederland werkzaam zijn. Dit is natuurlijk al een behoorlijke en geforceerde inperking, maar voor de zaak van de discussie lijkt mij dat handig.

Laten wij op zoek gaan naar de definitie van een informatiewerker of  het Engelse equivalent “information worker”. Het grappige is dat binnen Wikipedia het begrip “Informatiewerker” nog niet is uitgewerkt. Ook mijn digitale versie van Van Dale geeft geen uitsluitsel over het begrip “Informatiewerker”.

Wat je wel op grote schaal via Google aantreft is het begrip “knowledge worker” dat in 1959 door Peter Drucker in Landmarks of Tomorrow  werd geïntroduceerd. Dit begrip wordt vaak als een synoniem gebruikt voor het in Nederland in zwang zijnde informatiewerker. 

De kenniswerker (ook wel breinwerker) is iemand die niet met zijn handen werkt, maar zijn geest. Typische voorbeelden van kenniswerkers zijn adviseurs, onderzoekers, juristen, marketeers.

….Om professionals in de categorie schapenscheerders en glasblazers van kenniswerkers te onderscheiden, kunnen we kenniswerkers beschouwen als diegenen die bij het doen van hun werk nauwelijks spierkracht of bijzondere handvaardigheden gebruiken maar vooral ideeën, begrippen, modellen en andere informatie…. De omgeving waarin de kenniswerker opereert is per definitie dynamisch…en dat maakt het voor de kenniswerker noodzakelijk om door leren zijn kennis voortdurend contextrelevant te houden… schrijft Weggeman in 2007 in Leidinggeven aan Professionals? Niet doen!.

Al met al is de kenniswerker dus wel een bijzondere soort onder de werkers van Nederland, te onderscheiden van medewerkers die  dagelijks aan gestructureerde taken werken en

  • die vooral met data en informatie aan de slag zijn in plaats van ideeën
  • waarbij het creëren of consumeren van informatie centraal staat en geen transformatie van informatie
  • waarbij het vooral gaat om het snel kunnen vinden van informatie

Denk hierbij aan mensen achter de balie van banken, operators in call centers, of leidinggevenden in bijvoorbeeld winkels of afdelingen van ziekenhuizen.

Ten slotte kunnen wij nog een 3e type onderscheiden, namelijk mensen die vooral bezig zijn met invoer van data, zoals bijvoorbeeld receptionisten, administratieve medewerkers en secretaresses.

Breinwerkers zijn er dus in diverse soorten. Het feit dat zij minder met hun handen werken en allemaal langdurig achter een computer zitten is nauwelijks onderscheidend.

Ik zou willen zeggen laten we de begrippen informatiewerker en kenniswerker wat genuanceerder toepassen. Zowel in onze discussies over kenniseconomie en kennismanagement als bij onze verkenningen van het nieuwe werken.

Translate site to: